Politique de confidentialité
Une explication claire des données utilisées, de leurs finalités, de leur conservation et de vos choix
Données que nous recueillons
Je collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, à la réponse aux demandes et à l’amélioration des interfaces, selon la finalité annoncée. Cela peut inclure des coordonnées, des informations de contact, des préférences d’affichage, des données techniques de navigation et le contenu que vous choisissez de transmettre. Je ne demande pas d’identifiants bancaires pour une question générale.
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→Coordonnées transmises lorsque vous envoyez un formulaire ou une demande.
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→Préférences d’interface et choix de consentement que vous enregistrez.
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→Données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
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→Contenu des messages, uniquement lorsque vous choisissez de nous écrire.
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→Informations agrégées utilisées pour comprendre les parcours et corriger les difficultés.
Certaines données peuvent être recueillies automatiquement, notamment l’adresse réseau, le type d’appareil, le navigateur, les pages consultées et des journaux techniques. Les champs facultatifs restent à votre choix. Lorsque le consentement est nécessaire, je vous demande une autorisation distincte et vous explique comment la retirer.
Comment nous utilisons les données
J’utilise les données pour fournir les fonctions demandées, répondre aux messages, mémoriser certains choix, sécuriser les accès et diagnostiquer les erreurs techniques. Des informations agrégées peuvent servir à comprendre l’utilisation du site et à améliorer sa structure. Je n’utilise pas une donnée pour une nouvelle finalité incompatible sans vous en informer lorsque la loi l’exige.
La base juridique dépend du traitement : exécution d’une demande, intérêt légitime, respect d’une obligation ou consentement. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause les opérations réalisées avant ce retrait. Les recommandations d’interface restent indicatives et ne constituent pas un avis financier personnalisé.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement. Je peux demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant de répondre. Vous pouvez également adresser une réclamation à l’autorité compétente en matière de protection des données.
Droit d’accès
Demandez l’accès aux données personnelles traitées par Thelmiova et recevez les informations prévues par la réglementation.
Droit de rectification
Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes afin que les informations conservées restent pertinentes.
Droit à l’effacement
Demandez l’effacement de données personnelles lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ou lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit à la portabilité
Recevez certaines données fournies dans un format structuré et couramment utilisé, lorsque ce droit s’applique.
Partage et destinataires
Je ne vends pas vos données personnelles. Je peux les transmettre à des prestataires qui hébergent, sécurisent ou maintiennent le service, uniquement lorsque leur intervention est nécessaire et encadrée. Ces prestataires agissent selon nos instructions et ne peuvent pas utiliser les informations pour une finalité indépendante non autorisée.
Une transmission peut aussi être nécessaire pour respecter une obligation légale, prévenir un abus, protéger la sécurité du service ou défendre des droits. Lorsque des transferts hors de l’Espace économique européen sont envisagés, je mets en place les garanties prévues par la réglementation applicable et je fournis les informations requises.
Sécurité et limites
Je mets en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des données, notamment des contrôles d’accès, une surveillance des événements et des procédures de gestion des incidents. Les accès internes sont limités selon les besoins professionnels. Aucun dispositif connecté à Internet ne peut toutefois éliminer toute possibilité d’incident.
Si une violation impose une information, je suivrai les obligations applicables et communiquerai les éléments nécessaires dans les délais prévus. Vous devez également protéger vos appareils, vos identifiants et les informations saisies dans les formulaires. N’envoyez pas de données bancaires sensibles par un canal général.
Nous contacter
Adresse: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Téléphone: +33 (0)3 28 90 45 19
E-mail: content@thelmiova.com